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약관
2027년 1월 1일부터 뉴발란스의 국내 사업 주체가 「㈜이랜드월드패션사업부」에서 「뉴발란스 코리아 유한회사」로 변경됩니다. 이에 따라 보다 나은 고객 맞춤 서비스와 편의 제공을 위해 뉴발란스 코리아 및 뉴발란스 본사 등 해외로 개인정보가 이전되며 처리 구조가 개편될 예정입니다.
뉴발란스 코리아와 이랜드월드는 「개인정보 보호법」을 준수하여 고객님의 소중한 정보를 안전하게 처리·보관하고자 아래와 같이 개인정보 국외 이전에 대해 안내드리며, 고객님의 동의를 요청드립니다. 국외 이전에 동의하실 경우, 2027년 1월 1일 이후 뉴발란스 사이트 방문 시 추가 정보 설정, 본인 확인 및 동의 절차를 거쳐 회원 정보를 연계하여 이용하실 수 있습니다.
*보유 및 이용 기간
: 회원 탈퇴 시 또는이용목적 달성 시까지(단, 관련 법령에 따른 보관 기간 종료 시 까지)
*동의 거부 권리 및 불이익
: 고객님은 개인정보 국외 이전에 대한 동의를 거부하실 수 있습니다. 동의를 원하지 않는 경우 동의란에 체크하지 않거나 동의 이후 철회하는 경우 마이페이지에서 2026년 12월 31일까지 철회 요청 가능합니다.
뉴발란스 코리아로의 회원 정보 이전이 불가하여, 2027년 1월 1일 이후 뉴발란스 사이트 이용 시 별도의 회원가입이 필요합니다.기존 계정 이력을 기반으로 한 다양한 혜택 등의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
고객님의 정보와 이용 이력을 안전하게 유지하고 최상의 서비스를 제공해드리기 위해 개인정보 제3자 제공 및 국외 이전에 동의를 요청드리며 계속해서 뉴발란스와의 여정에 함께해주시기 바랍니다.
고객님의 정보는 관련 법령에 따라 안전하게 관리되며, 자세한 사항은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
기타 문의사항은 아래 연락처를 참고해 주세요.
- ㈜이랜드월드 고객센터(☎ 1566-0086, 이메일: Webmaster@nbkorea.com)
- 뉴발란스 코리아 개인정보보호책임자: 양지현 (Head of Ecommerce), 이메일: Eva.Yang@newbalance.com
개인정보 제 3자 제공 및 국외 이전 동의
| 이전받는 자 (국가) | 담당자 연락처 (이메일 주소) |
이전 일시 및 방법 | 이전 항목 | 이용목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 뉴발란스 애슬레틱스(New Balance Athletics, Inc.) (미국) | usprivacy@newbalance.com | 2026.11.1, 전산시스템을 통한 온라인 전송(암호화) |
|
‘뉴발란스코리아’ 사이트 운영 및 회원 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시까지 또는 이용목적 달성 시까지 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지) |
| (유)뉴발란스코리아 (New Balance Korea Co., Ltd.) | NBK_Ecommerce@newbalance.com | 2026.11.1, 전산시스템을 통한 온라인 전송(암호화) |
|
뉴발란스 코리아 사이트 운영 및 회원 서비스 제공 (자체적 이용) | |
| Deck Commerce OMS (미국) | collin.belt@newbalance.com, rebecca.wallace@newbalance.com |
2026.11.1, 전산시스템을 통한 온라인 전송(암호화) 및 매 거래 발생 시, 시스템 연동(API)을 통한 전송 | 주문 관리 데이터 및 주문 이행 관련 정보 | 주문 이행, 리포팅 및 데이터 저장 | |
| 토스페이먼츠 (Toss Payments) (대한민국) | support@tosspayments.com | 매 거래 발생 시, 시스템 연동(API)을 통한 전송 |
|
주문 처리 및 결제 서비스 제공 | |
| Emarsys (오스트리아) | emarsys_dataprotection@sap.com | 이메일 발송 시점, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
거래 관련 안내 및 마케팅 이메일 발송 서비스 제공 | |
| Salesforce Commerce Cloud (일본) | privacy@salesforce.com | 2026.11.1, 전산시스템을 통한 온라인 전송(암호화), 회원가입 및 매 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
주문 처리 및 회원 계정 생성 | |
| Salesforce Loyalty Cloud (대한민국) | privacy@salesforce.com | 회원가입 및 매 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
로열티(멤버십) 프로그램 운영 | |
| Salesforce CRM (대한민국) | privacy@salesforce.com | 회원가입 및 매 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
고객 데이터 저장 및 리포팅 | |
| Narvar (미국) | legal@narvar.com | 매 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
주문 배송 추적, 배송 안내 및 반품 처리 | |
| Kount (미국) | UKDPO@equifax.com | 매 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
주문 부정거래(사기) 탐지 및 위험 평가 | |
| Microsoft Dynamics 365 (미국) | Microsoft 개인정보 보호 포털 (https://privacy.microsoft.com) |
매 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
ERP 시스템을 통한 데이터 처리·저장·분석 | |
| PartnerLinq (미국) | dpo@visionet.com | 매 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
시스템 연계 서비스 제공 (주문관리시스템–ERP 연동) | |
| Data Revolution (미국) | privacy@newbalance.com | 매 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
이커머스 주문 데이터 저장 및 분석 | |
| Aptos (싱가포르/대한민국) | privacy@aptos.global | 매장 거래 발생 시, 시스템 연동을 통한 전송 |
|
매장 거래 정보 관리 |
- 보유 및 이용 기간
: 회원 탈퇴 시 또는 이용목적 달성 시까지 (단, 관련 법령에 따른 보관 기간 종료 시 파기)
온라인 고객센터 : 1566-0086
AS/오프라인 고객센터 : 080-999-0456
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